Häufig gestellte Fragen

Online-Casinos sind in der Schweiz nur mit einer Konzession erlaubt, die um eine Online-Erweiterung ergänzt ist. Die Konzession erteilt der Bundesrat, die ESBK beaufsichtigt sie. Eine Konzession für ein Landcasino berechtigt nicht automatisch zu Online-Spielen. Angaben zu Betreiber und Lizenz finden Sie im Seitenfuss und unter «Über uns». Die ESBK führt ausserdem eine Liste gesperrter ausländischer Angebote.

Über «Registrieren» legen Sie ein Konto mit E-Mail, Passwort und Geburtsdatum an. Alter und Identität werden geprüft, bevor mit echtem Geld gespielt, ein- oder ausgezahlt wird.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Die Altersabfrage beim Besuch der Website ersetzt die Prüfung von Alter und Identität bei der Registrierung nicht.

Zur Verfügung stehen TWINT, Visa, Mastercard, PostFinance, Apple Pay, Bank Transfer und Paysafecard. Alle Beträge werden in CHF geführt.

Im Konto wählen Sie eine Zahlungsart und einen Betrag in CHF. Die Einzahlung wird nach Ihrer Bestätigung gutgeschrieben. Vorher muss die Verifizierung abgeschlossen sein, und es braucht ein monatliches Einzahlungslimit.

Im Konto beantragen Sie die Auszahlung. Bestätigen zieht den Betrag vom Saldo ab, Abbrechen löst nur die Reserve. Die Auszahlung geht auf ein Zahlungsmittel auf Ihren Namen. Die Bearbeitungsdauer teilt der Betreiber vor der Nutzung des Zahlungswegs mit.

Verfügbar sind Spielautomaten, Live Casino, Roulette, Blackjack und Jackpot Spiele. Die Titelauswahl auf der Startseite zeigt bekannte Spiele einiger Anbieter. Zum Spiel brauchen Sie ein Konto.

Vor dem Spiel mit echtem Geld und vor Ein- und Auszahlungen bestätigen wir Alter und Identität. Dafür kann ein amtlicher Ausweis nötig sein. Den Stand sehen Sie im Konto.

Einzahlungs- und Verlustlimits setzen Sie im Konto. Eine Senkung gilt sofort, eine Erhöhung oder Aufhebung erst nach 24 Stunden. Allgemeine Informationen stehen auf der Seite «Verantwortungsvolles Spielen».

Eine Pause oder einen Selbstausschluss setzen Sie im Konto. Beides sperrt Einzahlung, Auszahlung und Spiel auf diesem Konto. Der Selbstausschluss hier ersetzt keine nationale Spielsperre. Für die nationale Sperre wenden Sie sich an support@g356.slonik.store. Einzelheiten stehen auf der Seite «Verantwortungsvolles Spielen».

Schreiben Sie an support@g356.slonik.store oder nutzen Sie das Kontaktformular unter «Kontakt». Eine Telefonnummer und einen Live-Chat bieten wir derzeit nicht an.

Diese Website passt sich Smartphones, Tablets und Computern an. Ob die einzelnen Spiele auf Mobilgeräten laufen, hängt von der Spieleplattform und vom Spielanbieter ab.