1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Sinne des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) ist die Casino Davos AG, Promenade 63, 7270 Davos, Kanton Graubünden, Schweiz. Die Gesellschaft betreibt das Angebot unter der Marke «Bergfried Casino» auf Grundlage der Konzession Swiss Licence No. 516-008-01 und untersteht der Aufsicht der Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK) (Swiss Federal Gaming Board (FGB)).
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website g356.slonik.store und für das Kundenkonto: Registrierung, Spiel, Zahlungen, Identitätsprüfung und Spielerschutz. Wird die Bearbeitung wesentlich geändert, wird diese Erklärung vorher angepasst und mit neuem Datum veröffentlicht.
2. Welche Daten wir bearbeiten
Wir bearbeiten nur Personendaten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
- Kontaktdaten und Nachricht: Name, E-Mail-Adresse und Inhalt Ihrer Nachricht, wenn Sie das Kontaktformular verwenden oder uns schreiben.
- Technische Daten zum Schutz vor Missbrauch: Beim Absenden des Kontaktformulars wird aus Ihrer IP-Adresse ein Wert abgeleitet, der ausschliesslich dazu dient, die Anzahl der Nachrichten pro Absender zu begrenzen.
- Server-Protokolldaten: Beim Aufruf der Website fallen beim Hosting technisch bedingt Angaben wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite und Browserkennung an.
- Kontodaten: E-Mail-Adresse, Passwort-Hash, Geburtsdatum, Limits, Pause, Selbstausschluss und Buchungen. Vollständige Kartennummern, Bankverbindungen und Ausweiskopien werden auf dieser Website nicht gespeichert.
- Identität und Zahlungen: Angaben aus der Identitätsprüfung (Abschnitt 6) und zu Zahlungen (Abschnitt 7), soweit diese Schritte anfallen.
- Spiel und Schutz: Spiel- und Transaktionsdaten, soweit sie für die Abwicklung, für Spielerschutzmassnahmen und für gesetzliche Nachweispflichten notwendig sind, sowie die Kommunikation mit dem Kundendienst.
- Cookies: drei technisch bzw. funktional begründete Cookies, siehe Abschnitt 8.
Besonders schützenswerte Personendaten im Sinne des DSG, etwa Gesundheitsdaten, erheben wir nicht gezielt. Angaben zu Spielsperren und Schutzmassnahmen können im Einzelfall Rückschlüsse auf die persönliche Situation zulassen; sie werden deshalb besonders zurückhaltend bearbeitet und nur dem dafür notwendigen Personenkreis zugänglich gemacht.
3. Zwecke der Bearbeitung
Personendaten werden nur für Zwecke bearbeitet, die bei der Erhebung erkennbar waren oder mit diesen vereinbar sind. Dies sind:
- Beantwortung von Anfragen, die Sie über das Kontaktformular oder per E-Mail an uns richten;
- Betrieb, Stabilität und Sicherheit der Website, einschliesslich der Abwehr von Missbrauch und automatisierten Zugriffen;
- Umsetzung Ihrer Angaben zu Alter und Cookie-Auswahl;
- Eröffnung und Führung des Kundenkontos, Durchführung von Spielen und Zahlungen, Prüfung von Alter und Identität;
- Verhinderung von Geldwäscherei und Betrug, Umsetzung von Spielerschutzmassnahmen sowie Meldungen und Auskünfte gegenüber den zuständigen Behörden;
- Erfüllung rechtlicher Pflichten und Wahrung von Rechtsansprüchen.
Wir verwenden Ihre Daten nicht für automatisierte Einzelentscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten, ohne Sie vorgängig darüber zu informieren. Sollte künftig ein solches Verfahren, etwa zur Betrugserkennung, eingesetzt werden, wird dies hier ausgewiesen und Ihnen die Möglichkeit gegeben, Ihren Standpunkt darzulegen und eine Überprüfung durch eine natürliche Person zu verlangen.
4. Rechtsgrundlagen
Das DSG verlangt für private Verantwortliche nicht in jedem Fall eine bestimmte Rechtfertigung; eine Bearbeitung muss aber rechtmässig, verhältnismässig und nach Treu und Glauben erfolgen. Wo eine Persönlichkeitsverletzung in Betracht fällt, stützen wir uns auf einen der folgenden Rechtfertigungsgründe.
| Grundlage | Anwendungsbeispiel |
|---|---|
| Einwilligung | Cookie-Auswahl für nicht notwendige Cookies, soweit solche künftig eingesetzt werden; freiwillige Angaben im Kontaktformular. |
| Vertrag oder vorvertragliche Massnahmen | Kundenkonto, Spielteilnahme, Ein- und Auszahlungen. |
| Gesetzliche Pflichten | Altersprüfung und Spielerschutz nach Geldspielgesetz (BGS), Identifikation und Dokumentation nach Geldwäschereigesetz (GwG), Aufbewahrungspflichten nach Obligationenrecht. |
| Überwiegende private Interessen | Sicherheit der Website, Abwehr von Missbrauch und Betrug, Durchsetzung und Abwehr von Rechtsansprüchen. |
| Überwiegende öffentliche Interessen | Mitwirkung bei der Aufsicht durch die zuständigen Behörden, soweit gesetzlich vorgesehen. |
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Bearbeitung bleibt davon unberührt.
5. Registrierungsdaten
Für das Konto sind E-Mail-Adresse, Passwort und Geburtsdatum nötig. Das Passwort wird als Hash gespeichert, nicht im Klartext. Das Geburtsdatum dient der Altersangabe von mindestens 18 Jahren. Ohne die Pflichtangaben kann kein Konto eröffnet werden.
Im Verlauf der Kundenbeziehung entstehen weitere Kontodaten, zum Beispiel Einstellungen zu Limiten, Angaben zu Sperren, der Kontostand und der Verlauf Ihrer Transaktionen. Sie sind verpflichtet, Ihre Angaben aktuell zu halten und uns Änderungen mitzuteilen.
6. Identitätsprüfung
Vor dem Spiel mit echtem Geld und vor Ein- und Auszahlungen kann der Betreiber den Nachweis Ihrer Identität verlangen, in der Regel durch die Vorlage eines gültigen amtlichen Ausweises. Je nach Verfahren können auch ein Adressnachweis oder weitere Unterlagen angefordert werden. Ausweiskopien werden auf dieser Website nicht gespeichert.
Die Prüfung kann durch den Betreiber selbst oder durch einen beauftragten Dienstleister erfolgen. Welche Dienstleister zum Einsatz kommen und welche Verfahren genutzt werden, wird vor der ersten Verwendung in dieser Erklärung oder im Prozess selbst angegeben. Die Ausweisdaten werden nur für die Prüfung, die gesetzlich vorgeschriebene Dokumentation und, wo erforderlich, für den Abgleich mit Spielsperren verwendet.
Können Alter oder Identität nicht festgestellt werden, kann der Betreiber das Konto einschränken oder die Eröffnung ablehnen. Näheres regeln die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
7. Zahlungsinformationen
Ein- und Auszahlungen laufen in CHF. Zu einer Buchung speichert diese Website die Zahlungsart, den Betrag, den Zeitpunkt und den Status. Vollständige Kartennummern und Bankverbindungen werden hier nicht gespeichert. Sie werden beim jeweiligen Zahlungsdienstleister erfasst.
Vollständige Zahlungsmitteldaten werden nach Möglichkeit direkt beim jeweiligen Zahlungsdienstleister erfasst und nicht auf den Systemen des Betreibers gespeichert. Auszahlungen werden grundsätzlich auf Zahlungswege geleistet, die auf Ihren Namen lauten; dazu kann ein Abgleich der Kontoinhaberdaten erforderlich sein.
Die Zahlungsarten stehen im Konto. Zahlungsdaten unterliegen zusätzlich den Aufbewahrungs- und Nachweispflichten nach dem Geldwäschereigesetz und dem Obligationenrecht (siehe Abschnitt 11).
8. Cookies
Diese Website setzt nur wenige Cookies. Alle drei sind für die Funktion der Website bzw. für die Umsetzung Ihrer eigenen Auswahl bestimmt. Eine ausführliche Beschreibung finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
| Cookie | Zweck | Dauer |
|---|---|---|
| bc_age | Speichert Ihre Altersangabe beim Zugang zur Website. | 30 Tage |
| bc_consent | Speichert Ihre Cookie-Auswahl. | 12 Monate |
| bc_sid | Technische Sitzung für Formulare und für das angemeldete Konto. Wird gesetzt, wenn Sie eine Seite mit einem solchen Formular öffnen. | bis zum Schliessen des Browsers |
Sie können Ihre Cookie-Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder Cookies im Browser löschen. Das Löschen von bc_age oder bc_consent führt dazu, dass die entsprechende Abfrage erneut erscheint.
9. Analyse-Werkzeuge
Auf dieser Website sind derzeit keine Analyse- oder Marketing-Werkzeuge geladen. Es werden keine Reichweitenmessung, keine Werbenetzwerke und keine Social-Media-Einbettungen eingesetzt. Auch die Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert, sodass beim Aufruf der Seiten keine Anfragen an Server Dritter ausgelöst werden.
Sollten künftig Werkzeuge zur Analyse der Nutzung eingesetzt werden, geschieht dies erst nach Aktualisierung dieser Erklärung und der Cookie-Richtlinie. Nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien werden nur gesetzt, wenn Sie dies über die Cookie-Auswahl zugelassen haben. Soweit möglich werden dabei Verfahren bevorzugt, die mit gekürzten oder anonymisierten Daten arbeiten.
10. Weitergabe an Dritte
Wir verkaufen Personendaten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie für den jeweiligen Zweck erforderlich ist und eine der in Abschnitt 4 genannten Grundlagen besteht. Mögliche Empfänger sind:
- Dienstleister (Auftragsbearbeiter): Hosting, E-Mail-Versand, technischer Betrieb, Kundendienst, Identitätsprüfung und Zahlungsabwicklung. Sie bearbeiten Daten nur nach unserer Weisung und sind vertraglich zu Vertraulichkeit und Datensicherheit verpflichtet.
- Behörden: insbesondere die Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK), die Meldestelle für Geldwäscherei sowie Strafverfolgungs- und Gerichtsbehörden, soweit das Gesetz dies verlangt oder erlaubt.
- Branchenweite Sperrsysteme: Angaben zu Spielsperren werden im gesetzlich vorgesehenen Umfang mit anderen Veranstalterinnen von Geldspielen abgeglichen.
- Berater und Prüfstellen: Rechts- und Steuerberater, Revisionsstellen und Prüfstellen, die zur Verschwiegenheit verpflichtet sind.
Bekanntgabe ins Ausland
Grundsätzlich bearbeiten wir Personendaten in der Schweiz. Soweit Dienstleister Daten im Ausland bearbeiten, erfolgt dies nach den Regeln des DSG: Entweder besteht im Empfängerstaat nach Feststellung des Bundesrates ein angemessener Datenschutz, oder der Schutz wird durch geeignete Garantien sichergestellt, etwa durch Standardvertragsklauseln, die vom EDÖB anerkannt sind. In Einzelfällen kann eine Bekanntgabe auf einer gesetzlichen Ausnahme beruhen, zum Beispiel wenn sie zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Da das Angebot für die Schweiz bestimmt ist, ist die Bearbeitung ausserhalb der Schweiz auf das Notwendige zu beschränken.
11. Aufbewahrungsdauer
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht dies verlangt. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert. Die folgende Übersicht nennt die vorgesehenen Fristen.
| Datenkategorie | Vorgesehene Aufbewahrung |
|---|---|
| Nachrichten über das Kontaktformular und E-Mail-Korrespondenz | bis zur abschliessenden Bearbeitung der Anfrage, danach höchstens 24 Monate, sofern keine längere Aufbewahrung rechtlich geboten ist |
| Daten zur Begrenzung der Nachrichtenhäufigkeit | kurzfristig; sie werden nach Ablauf des Begrenzungszeitraums gelöscht |
| Server-Protokolldaten | höchstens 90 Tage |
| Cookies | gemäss Abschnitt 8 |
| Konto-, Identifikations- und Transaktionsdaten (mit Plattform) | für die Dauer der Kundenbeziehung und danach so lange, wie das Geldwäschereigesetz, das Geldspielrecht und das Obligationenrecht dies verlangen, in der Regel zehn Jahre |
Eine längere Aufbewahrung kann im Einzelfall erforderlich sein, wenn Daten zur Wahrung von Rechtsansprüchen, für ein laufendes Verfahren oder auf behördliche Anordnung benötigt werden. Daten zu Spielsperren werden so lange gespeichert, wie die Sperre gilt und es zur Durchsetzung notwendig ist.
12. Rechte der betroffenen Personen
Nach dem DSG stehen Ihnen unter den gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte zu:
- Auskunft: Sie können verlangen zu erfahren, ob und welche Personendaten über Sie bearbeitet werden, zu welchem Zweck und an wen sie weitergegeben werden.
- Berichtigung: Unrichtige Personendaten werden auf Ihr Verlangen korrigiert.
- Löschung und Vernichtung: Sie können die Löschung verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflicht oder ein überwiegendes Interesse entgegensteht.
- Widerspruch und Einschränkung: Sie können einer Bearbeitung widersprechen oder deren Einschränkung verlangen, insbesondere der Bekanntgabe an Dritte.
- Datenherausgabe und -übertragung: Daten, die Sie uns bekanntgegeben haben und die automatisiert aufgrund Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags bearbeitet werden, können Sie in einem gängigen elektronischen Format herausverlangen.
- Widerruf der Einwilligung: Mit Wirkung für die Zukunft jederzeit möglich.
Zur Bearbeitung Ihres Begehrens kann ein Nachweis Ihrer Identität verlangt werden. Auskünfte erteilen wir in der Regel innerhalb von 30 Tagen; ist eine Antwort in dieser Frist nicht möglich, informieren wir Sie darüber. Bestimmte Rechte können eingeschränkt sein, wenn gesetzliche Pflichten, Geheimhaltungsinteressen Dritter oder die Geldwäschereigesetzgebung entgegenstehen. In diesem Fall teilen wir Ihnen die Gründe mit.
13. Kontakt für Anfragen
Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte schriftlich an: Casino Davos AG, Datenschutz, Promenade 63, 7270 Davos, oder per E-Mail an support@g356.slonik.store. Eine telefonische oder Live-Chat-Auskunft wird nicht angeboten. Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen so genau wie möglich und geben Sie die E-Mail-Adresse an, unter der wir Sie erreichen können.
Sind Sie der Ansicht, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen das Datenschutzrecht verstösst, können Sie sich zunächst an uns wenden. Unabhängig davon haben Sie das Recht, bei der Aufsichtsbehörde Anzeige zu erstatten. Zuständig ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) in Bern.
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Hinweise zu Hilfsangeboten bei problematischem Spielverhalten finden Sie unter Verantwortungsvolles Spielen.